Neue Kurse zur Kommunikation 2019

Ich freue mich, im 2019 im Rahmen der Weiterbildung FHNW wieder einige Kurse anbieten zu dürfen:

Nonverbale Kommunikation - ausgedrückt über Blickkontakt, Gestik, Mimik usw. - zeigt unbewusst innerpsychische Abläufe auf und ist schwieriger zu kontrollieren als die Sprache, insbesondere in Belastungssituationen. Autorität und Macht beeinflussen die Kommunikation beim Sender und Empfänger. Die nonverbale Kommunikation kann zu Missverständnissen führen, wenn sie mit dem Gesagten nicht übereinstimmt.

In diesem zweitägigen Kurs lernen Sie anhand von Kurzinputs, Gruppenarbeiten und Videoanalysen die eigene verbale und nonverbale Kommunikation in Einklang zu bringen und die Kommunikation Anderer situationsgerecht zu interpretieren.

Am 7. und 14. Mai 2019

Für weitere Infos und Anmeldung:
https://www.fhnw.ch/de/weiterbildung/wirtschaft/nonverbale-kommunikation

Interkulturelle Kompetenz im Arbeitsumfeld
Die Zusammenarbeit in kulturell gemischten Teams und Arbeitsgruppen ist oft herausfordernd. Kultur beeinflusst unsere Erwartungen, Deutungen und Bewertungen von Kommunikation, die dann entweder zu Kooperation und Produktivität oder zu Missverständnissen und zu Konflikten führt. 

Interkulturelle Kompetenz gehört zu den Kernkompetenzen in der Arbeitswelt der Gegenwart und der Zukunft. Wir müssen Wirkung erzeugen und Verständnis aufbauen, auch wenn wir die „Software“ unseres Gegenübers nicht kennen und ihre/seine Reaktionsmuster nicht vorhersehen können, wie das bei Menschen aus uns bekannten Kulturkreisen der Fall ist.

Am 18.&19. Juni 2019
Für weitere Infos und Anmeldung: https://www.fhnw.ch/de/weiterbildung/wirtschaft/interkulturelle-kompetenz-im-arbeitsumfeld

Mark Moser